Política de Devolución

Condiciones Generales:

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar, sin daños y con todas las etiquetas y empaques originales.

El cliente debe contactar a nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.

Se requiere un recibo o comprobante de compra para procesar la devolución.

Opciones de Devolución:

Cambio: Se ofrecerá un cambio por otro producto o talla disponible.

Crédito en tienda: Se ofrecerá un crédito para futuras compras.

Excepciones:

Los productos en oferta o con descuento no tienen cambio.

Los vestidos, monos de fiesta y sastreria no tienen cambio.

Indumentaria blanca y bodys no tienen cambio.

Costos de Envío: Los gastos de envio de la devolucion son responsabilidad del cliente.

.Proceso de devolución:

Contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para solicitar una devolución o cambio.

Empaca el producto de forma segura en su embalaje original.

Consultar dirección de devolución.

El reembolso, en caso de corresponder, se procesará dentro de 10 días hábiles.